Chính sách bảo mật
CharmeChinhHang.com cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và mua sắm tại website. Chính sách bảo mật này được thiết lập nhằm cung cấp thông tin rõ ràng về cách chúng tôi thu thập sử dụng lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Khi khách hàng đặt hàng, đăng ký nhận bản tin hoặc liên hệ với CharmeChinhHang.com. Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, email và các nội dung liên quan đến đơn hàng.
Việc thu thập thông tin nhằm mục đích:
- Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi ưu đãi hoặc cập nhật sản phẩm mới khi khách hàng đồng ý nhận thông tin
- Cải thiện trải nghiệm mua sắm và chất lượng dịch vụ
- Hỗ trợ xử lý khiếu nại và các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng
2. Phạm vi sử dụng và chia sẻ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ CharmeChinhHang.com hoặc với các đối tác vận chuyển, đối tác thanh toán để thực hiện giao dịch theo đúng mục đích đã nêu
Chúng tôi cam kết không chia sẻ không trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý của khách hàng. Ngoại trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của CharmeChinhHang.com cho đến khi có yêu cầu xóa bỏ hoặc khi khách hàng hủy đăng ký tài khoản. Trong mọi trường hợp thông tin sẽ được bảo mật tuyệt đối trong suốt thời gian lưu trữ.
4. Cam kết bảo mật thông tin
- CharmeChinhHang.com áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập sử dụng tiết lộ hoặc tiêu hủy trái phép.
- Mọi giao dịch thanh toán qua website đều được mã hóa để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
- Nhân viên và đối tác có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân đều phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định về bảo mật thông tin.
5. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân
Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của CharmeChinhHang.com
Chúng tôi khuyến khích khách hàng cập nhật thông tin chính xác và đầy đủ để đảm bảo quyền lợi khi mua sắm.
6. Liên hệ và phản hồi
Nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắc hoặc phản hồi nào liên quan đến chính sách bảo mật. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức được công bố trên website tại trang Liên Hệ để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời
CharmeChinhHang.com luôn trân trọng sự tin tưởng và đồng hành của khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
